"Il sistema di produzione Toyota rappresenta una rivoluzione nel pensiero, perché ci chiede di cambiare il nostro modo di pensare nei suoi punti cruciali" (T. Ohno: “Lo spirito Toyota”)
"Se i sistemi di produzione e di management di origine giapponese - riferimento e ispirazione per tutti coloro che auspicano un'azienda snella - non possono ridursi a mere tecniche per quanto sofisticate da importare in Occidente, allora bisogna riflettere sui valori a cui rimandano come loro fonte. Essi affondano le loro radici in una lunga storia e in una cultura che prima ancora delle aziende ha impregnato di sé la società del Giappone. Se si continua a confondere la cultura e i suoi valori con gli strumenti da usarsi in fabbrica, si commette lo stesso errore di chi scambia l'amore con le varie posizioni e tecniche amorose." (R. Manisera: “Origine e sviluppo della filosofia e della prassi lean”)
|